Платёж не был завершён, поэтому оплата заказа пока не подтверждена.
Не переживайте — вы можете попробовать оплатить заказ ещё раз или воспользоваться другим доступным способом оплаты.
Перед повторной оплатой рекомендуем проверить:
- достаточно ли средств на карте;
- правильно ли введены данные;
- разрешены ли интернет-платежи;
- не установлены ли банком ограничения на операцию.
Если банк отклонил платёж, уточнить причину можно в приложении банка или в его службе поддержки.
Если деньги списалисьЕсли денежные средства были списаны, но на сайте отображается ошибка или заказ не получил статус
«Оплачен», не совершайте повторный платёж сразу.
Свяжитесь с нами — мы проверим информацию по заказу.Email: secretygarema@gmail.comТелефон: +7 989 612-62-27
При обращении укажите:
- номер заказа;
- имя;
- телефон или email, использованные при оформлении;
- сумму платежа.
Не отправляйте нам полные данные банковской карты, PIN-код, CVC/CVV или коды подтверждения из SMS.
Ваш заказЕсли заказ уже был зарегистрирован, его статус можно проверить в
личном кабинете.