Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата редакции: 10 августа 2026 года

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта секреты-гарема.рф и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является:
Маринченко Светлана Александровна
Плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 616112636060
Email: secretygarema@gmail.com
Телефон: +7 989 612-62-27
Сайт: секреты-гарема.рф
Далее по тексту — «Оператор».
Настоящая Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором через сайт, формы заказа, личный кабинет, формы обратной связи, службы доставки, а также в процессе исполнения заказов пользователей.
Оператор обеспечивает свободный доступ к настоящей Политике на сайте.

2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт секреты-гарема.рф и/или использующее его функциональные возможности.
Покупатель — пользователь, оформивший заказ на сайте.
Оператор — лицо, которое организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели и состав такой обработки.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Какие персональные данные могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать персональные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет при использовании сайта.
К ним могут относиться:

• имя;
• фамилия и отчество, если они указываются;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город;
• адрес доставки;
• почтовый индекс;
• выбранный пункт выдачи;
• сведения, необходимые службе доставки;
• данные личного кабинета;
• сведения об оформленных заказах;
• состав и стоимость заказа;
• история заказов;
• комментарии к заказу;
• содержание обращений в службу поддержки.

При посещении сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• тип браузера;
• тип устройства и операционной системы;
• дата и время посещения;
• просмотренные страницы;
• источник перехода на сайт;
• действия пользователя на сайте;
• файлы cookie;
• технические идентификаторы;
• обезличенная информация, необходимая для работы систем веб-аналитики.

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• регистрации пользователя на сайте;
• создания и работы личного кабинета;
• идентификации пользователя;
• оформления заказа;
• подтверждения заказа;
• заключения и исполнения договора;
• обработки оплаты;
• организации доставки;
• передачи данных выбранной службе доставки;
• уведомления Покупателя о статусе заказа;
• предоставления информации о заказе;
• отображения истории заказов в личном кабинете;
• обработки возвратов, претензий и обращений;
• связи с Покупателем;
• выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• обеспечения безопасности и корректной работы сайта;
• анализа работы сайта и улучшения пользовательского опыта;
• анализа эффективности рекламных кампаний.

Персональные данные должны обрабатываться только для конкретных, заранее определённых и законных целей и не должны быть избыточными по отношению к этим целям. Роскомнадзор относит соблюдение этих принципов к обязанностям оператора.

5. Информационные и рекламные сообщения
Если пользователь отдельно выразил согласие на получение информационных или рекламных сообщений, Оператор может использовать предоставленный email или номер телефона для направления:

• информации о новинках;
• специальных предложений;
• скидок;
• новых коллекций;
• персональных подборок;
• новостей интернет-магазина.

Пользователь может отказаться от таких сообщений в любое время через предусмотренную в сообщении возможность отписки либо направив запрос на:
secretygarema@gmail.com
На сайте рекомендуется оформлять согласие на рекламные рассылки отдельной необязательной галочкой, а не делать его условием оформления заказа.

6. Правовые основания обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

• Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости заключения и исполнения договора с пользователем;
• требований законодательства Российской Федерации;
• иных предусмотренных законом оснований.

7. Способы обработки персональных данных
Обработка может осуществляться:

• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации;
• смешанным способом.

Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• обновление;
• изменение;
• извлечение;
• использование;
• передачу;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка осуществляется только в объёме, необходимом для достижения указанных в настоящей Политике целей.

8. Использование Tilda и личного кабинета
Сайт секреты-гарема.рф создан с использованием платформы Tilda.
Для функционирования сайта, форм заказа, корзины, личного кабинета и других сервисов определённая информация может обрабатываться посредством программных решений Tilda.
В личном кабинете пользователя могут храниться сведения о:

• профиле;
• заказах;
• статусах заказов;
• истории покупок;
• контактных данных, предоставленных пользователем.

Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к своему личному кабинету.

9. Передача данных платёжным сервисам
Для осуществления онлайн-оплаты необходимые данные могут передаваться выбранному платёжному оператору.
Данные банковской карты вводятся пользователем непосредственно в защищённом интерфейсе платёжной системы, если используется соответствующая схема оплаты.
Оператор сайта не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если их обработку осуществляет платёжный оператор.
Правила обработки платёжных данных дополнительно определяются документами соответствующей платёжной организации.

10. Передача данных службам доставки
Для выполнения заказа персональные данные в необходимом объёме могут передаваться выбранной Покупателем службе доставки.
В частности, могут передаваться:

• имя получателя;
• номер телефона;
• email при необходимости;
• населённый пункт;
• адрес;
• выбранный пункт выдачи;
• сведения о заказе, необходимые для его доставки.

На сайте могут использоваться интеграции со службами доставки, включая:

• СДЭК;
• Яндекс Доставку;
• Почту России;
• иные службы, доступные пользователю при оформлении заказа.

Передаются только данные, необходимые для организации и выполнения доставки.

11. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам только при наличии правового основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели.
К таким получателям могут относиться:

• Tilda;
• платёжные сервисы;
• банки;
• службы доставки;
• операторы онлайн-кассовых и фискальных решений;
• CRM-системы;
• сервисы электронной почты;
• сервисы уведомлений;
• системы веб-аналитики;
• технические подрядчики, обеспечивающие работу сайта.

Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
12. Яндекс Метрика и веб-аналитика
Для анализа использования сайта может применяться Яндекс Метрика и иные системы аналитики.
Такие сервисы могут получать технические и обезличенные сведения, например:

• IP-адрес;
• тип устройства;
• браузер;
• источник перехода;
• просмотренные страницы;
• действия пользователя на сайте;
• технические идентификаторы;
• сведения из файлов cookie.

Эта информация используется для:

• анализа посещаемости;
• улучшения структуры сайта;
• выявления технических проблем;
• оценки эффективности рекламы;
• улучшения работы интернет-магазина.

13. Файлы cookie
Сайт использует или может использовать файлы cookie.
Cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя.
Они могут использоваться для:

• функционирования корзины;
• сохранения выбранных товаров;
• авторизации в личном кабинете;
• сохранения настроек пользователя;
• аналитики посещаемости;
• оценки эффективности рекламы;
• улучшения работы сайта.

Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера.
При этом некоторые функции сайта, включая корзину или личный кабинет, могут работать некорректно.
Для сайта также рекомендуется вывести отдельное уведомление о cookie при первом посещении.

14. Сроки обработки и хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки персональные данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.
Информация о заказах, платежах, чеках и иных операциях может храниться в течение сроков, установленных законодательством.

15. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного:

• доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

Обязанность принимать необходимые меры безопасности установлена законодательством о персональных данных.
В частности, могут применяться:

• разграничение доступа к информации;
• пароли;
• защищённое HTTPS-соединение;
• ограничение доступа к административным интерфейсам;
• штатные средства защиты используемых сервисов;
• контроль доступа к CRM и данным заказов.

16. Права пользователя
Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неполных, неточных или устаревших данных;
• требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
• требовать блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований;
• отозвать предоставленное согласие;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных;
• защищать свои права и законные интересы предусмотренными законом способами.

17. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
Для этого необходимо направить обращение на:
secretygarema@gmail.com
В обращении рекомендуется указать:

• ФИО;
• номер телефона или email, использованные на сайте;
• суть требования.

После получения обращения Оператор прекращает обработку в той части, в которой отсутствуют иные предусмотренные законом основания для её продолжения.
Отзыв согласия не влечёт автоматического удаления информации, которую Оператор обязан сохранять в соответствии с законодательством.
18. Удаление личного кабинета
Пользователь может обратиться с запросом на прекращение использования личного кабинета и удаление соответствующих данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки или хранения этих сведений.
Запрос направляется на:
secretygarema@gmail.com
В запросе необходимо указать email или номер телефона, использованный при регистрации.

19. Обращения по вопросам персональных данных
По вопросам обработки, уточнения, удаления или защиты персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:
Маринченко Светлана Александровна
Плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 616112636060
Email:
secretygarema@gmail.com
Телефон:
+7 989 612-62-27
Сайт:
секреты-гарема.рф

20. Изменение настоящей Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при:

• изменении законодательства;
• изменении структуры сайта;
• подключении новых платёжных сервисов;
• подключении новых служб доставки;
• изменении состава используемых информационных систем;
• изменении способов обработки персональных данных.

Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную версию Политики.

21. Заключительные положения
Актуальная редакция настоящей Политики постоянно доступна на сайте:
секреты-гарема.рф/privacy
По вопросам, связанным с настоящей Политикой, пользователь может обратиться:
Email: secretygarema@gmail.com
Телефон: +7 989 612-62-27
Дата редакции: 10 августа 2026 года.